Support

An allen unseren Standorten steht Ihnen ein ständig erreichbares (24×7) Team zur Seite. Unsere Hotline ist ständig besetzt. Bei Bedarf kann von uns ein direkter Zugang zum Equipment hergestellt werden. So können jederzeit minimale Responsezeiten erreicht werden.

Durch den direkten Zugriff auf unsere hausinterne Herstellung von Servern und -Komponenten, können Systemausfälle in kürzester Zeit behoben werden. Die Wiederinbetriebnahme kann gemäß Ihren Vorgaben erfolgen. Alle bzw. einzelne Dienste können Sie über unser Monitoring überwachen. Gerne übernehmen wir auch das für Sie und handeln wenn es erforderlich ist sofort.

Sie sind als Reseller tätig? Natürlich ist die Schaltung von Spezialdurchwahlen jederzeit möglich.